每一次发型的转变都让你感到满意吗？还是差不多都是苦着脸离开美发店？从今天开始，好好跟发型师沟通，建立彼此互信的关系，让以后每一次改变都成为一件乐事。 以下是我的个人真实经历。。。。。。 当我在读初中时，一天看见姐姐剪了一头漂亮的新发型，于是我也去找她的发型师试试转变全新形象。当时人生阅历尚浅的我单纯地以为所有发型师会像魔术师一样，能够将我一头长及腰间的乌黑直发变得更加好看。怎料，结果他给我剪了一个像戴了头盔一样反光的短发，让我后悔莫及，直到今天我依然清楚地记得那天从理发店回到家后立即哭了出来，到了学校还不断被同学们取笑的可怕经历。 发生在我身上的失败个案又何止一次？虽然之后我曾跟很多发型师合作过，但他们为我创造的发型总不能让我满意，特别是烫染这种被我视为“高危”的造型方式，他们都说我天生发质太粗硬和发色太黑，所以不好烫，也难以上色。当我以为自己一生难以找到理想的发型师的时候，在一次跟著名发型师的访问后我改变了想法。我问他：“我的发量是不是太多，发质又是否太粗硬，所以无论怎样漂染都不好看？他听后笑着对我说：“我遇到比你问题更严重的客人有太多了，但我不认为这是问题，问题只是你一直找不到一位真正了解你的发质和性格的发型师而已。”听到他这番话之后，我才恍然大悟，原来寻找一位真正适合自己的发型师跟打造一个合适的发型同样重要，其中的关键在于与发型师进行良好的沟通。 那么到底应该怎样才能找到合适的发型师，让他为自己打造理想发型呢？以下三位来自不同地方的顶级发型师提出了各自的宝贵意见。 MARK HAYES (VIDAL SASSOON 全球创意总监) 从事发型行业超过30年，在国际发型界无人不晓，其出色的发型创意享誉全球。 v(vogue 服饰与美容) M=Mark Hayes v:为客人创造全新发型之前你会注意些什么？ M：我会首先观察客人是一个怎么样的人，在跟她沟通的过程中，我会观察她的脸型、身型以及她的穿衣风格，还有了解一下她的日常生活等。 V：你认为发型师跟客人沟通时最需要注意的是什么？ M：我会首先向客人进行咨询，包括三个阶段：第一阶段是聆听，当客人回答我一些常规的问题时，我会一边聆听，一边观察她的谈吐、着装和样貌，那一刻，我的脑海里已经在塑造一个适合她的发型。至于第二个阶段，我会重复刚才从客人那里听到的讯息，让客人感觉我在聆听她的话，从而建立互信的关系。第三个阶段是计划为客人塑造一个发型时，必须先跟对方取得共识并得到同意。事实上，假如发型师为客人创造全新发型时感到困难，问题不但在于造型，还因为他与客人之间没有建立良好有效的沟通方法。过去，我曾经碰到过很多非常出色的发型师，他们的造型技术很高，但不擅沟通，所以最终会出现很多问题。 V：你有没有碰到过一些很麻烦的客人？ M：有。我印象最深刻的是曾经有一位女客人拿着一张照片来找我，我当然不介意她拿着照片给我参考，这至少让我知道她心目中希望打造一个怎么样的发型(虽然有时候完全一样不大可能)。但当时她手上的那张纸有四张很小的图片，图片中，模特额前留有很长的头发，而后面是短发，问题在于客人希望我能为她打造一个跟图片中发型一样可以长时间保持飘散的状态，我想她除非时刻带着吹风机吹着头发，否则这个根本不可能做到。当然，我为她剪发完全没问题，但绝不可能让她的头发长时间保持飘散效果，因此最后我跟她说做不到，而她也因此离开。在我过去从事发型行业的30年里，印象中只有一两位比较麻烦的客人让我不得不请她们离开发型店，因为假如她们真的很难沟通的话，那么我便不能完成要做的工作。直到今天，我坚持要跟客人沟通好后才开始创造发型。事实上，发型师与客人之间的关系跟其他人际关系一样，需要良好的沟通，才能达到双方满意的效果。 V：假如有位客人很想烫发或染发，但你深知对方烫染后的效果一定不好看，你会跟她坦白说吗？ M：会，而且经常这样做。当然，你没必要跟客人说烫染发后样子会变得很难看，而是把问题归咎在头发上，例如跟她说烫染后对头发可能会带来伤害。事实上，从客人离开发型店走到街上的那一刻开始，客人就是你的广告，假如为客人创造不合适的发型的话，这不但对她们不公平，对发型店也不好。 V：请给大家一些打造全新发型前的专业建议。 M：当你到发型店时，可以看看造型师以前做过的造型设计。另外，不要害怕带一些你喜爱的发型图片(虽然很多时候难以做到跟图片一样的发型)，甚至找一些你喜欢的亲戚朋友等的发型例子，问一下对方在哪里剪发和发型师的名字。 V：你最欣赏哪位明星的发型？ M：Kate Moss是一位非常时尚的女性，我觉得她的发型很有品位。另外我觉得Charlize Theron经常转变的发型也很好看。不过，很多明星都不会经常转变发型，可能因为害怕改变而比较喜欢保持某种特定造型，但这无疑是很闷的。 Kel Fung(香港星级发型师) 从事发型行业超过十六年，现为汪明荃、胡杏儿和官恩娜等明星的御用发型师。 V=《Vogue》 K=Kel Fung V：为客人创造全新发型之前你会注意些什么？ M：我大概会花15分钟时间首先观察客人原来的发型，然后再跟她沟通，了解对方希望打造一个什么样的发型。此外，客人的外表、衣着、言谈举止等细节都是为客人创造发型的重要“线索”。 V：你认为发型师跟客人沟通时最需要注意的是什么？ K：作为发型师必要要用心聆听和衡量客人的需要，假如客人自己也不清楚打造什么样的发型的话，我会给她一些发型杂志作为参考。另外，很多客人都想尽快剪完头离开发型店，所以发型师必须在很短的时间内捕捉到对方的想法，然后跟她商量，过程中一定要彼此互信才能创造出对方都喜欢的发型。最重要的一点是发型师的工作是要为客人打造一个让她变得好看和有自信的发型，这不是发型师自己的表演发型秀，因此，在创造发型时，一定要以客人的需要为首要考虑因素。 V：你会为自己剪发吗？ K：我和其他发型师同事会互相替对方剪发，但我从不会担心对方的造型技术，因为我相信“疑人不用，用人不疑”的道理。 贺志国 (内地著名发型师) 从事发型行业差不多十年，现为李冰冰、范冰冰等女星的御用发型师。 H=贺志国 V：为客人创造全新发型之前你会注意些什么？ H：我会先观察客人的脸型，因为发型具有修饰脸型的作用，还有客人的身高比例、发质和头发的长度，以及她们的性格、生活和着装风格等，都是创造发型时需要关注的地方。 V：你认为发型师跟客人沟通时最需要注意的是什么？ H：最重要是客人要说出自己所喜好的风格，以及希望发型为她带来什么样的感觉，然后我会按照对方的要求，提出自己的专业建议。在跟客人沟通的过程中，发型师要保持诚恳的态度，必须以客人的角度来创造一个适合她的发型。根据我的经验，为长头发的客人创造发型时，不适宜一下子为她做短发造型，因为一般情况来说，当她们看见头发变短了会很容易后悔，甚至情结变得低落。 V：假如有位客人很想烫发或染发，但你深知对方烫染后的效果一定不好看，你会跟她坦白说吗？ H：肯定会，因为客人都希望改变发型后自己变得更好看。在这种情况下，我会跟客人说烫发和染发都可能伤害发质，建议对方修剪发尾，当保养好头发后再考虑烫染，这样才是对客人负再作的态度。 V：你最喜欢为哪类人士剪发？ H：我喜欢为小孩剪发，除了因为他们天真可爱之外，发质也比成年人好，那么为他们剪发时的手感会好一点。
每一次发型的转变都让你感到满意吗？还是差不多都是苦着脸离开美发店？从今天开始，好好跟发型师沟通，建立彼此互信的关系，让以后每一次改变都成为一件乐事。
以下是我的个人真实经历。。。。。。
当我在读初中时，一天看见姐姐剪了一头漂亮的新发型，于是我也去找她的发型师试试转变全新形象。当时人生阅历尚浅的我单纯地以为所有发型师会像魔术师一样，能够将我一头长及腰间的乌黑直发变得更加好看。怎料，结果他给我剪了一个像戴了头盔一样反光的短发，让我后悔莫及，直到今天我依然清楚地记得那天从理发店回到家后立即哭了出来，到了学校还不断被同学们取笑的可怕经历。
发生在我身上的失败个案又何止一次？虽然之后我曾跟很多发型师合作过，但他们为我创造的发型总不能让我满意，特别是烫染这种被我视为“高危”的造型方式，他们都说我天生发质太粗硬和发色太黑，所以不好烫，也难以上色。当我以为自己一生难以找到理想的发型师的时候，在一次跟著名发型师的访问后我改变了想法。我问他：“我的发量是不是太多，发质又是否太粗硬，所以无论怎样漂染都不好看？他听后笑着对我说：“我遇到比你问题更严重的客人有太多了，但我不认为这是问题，问题只是你一直找不到一位真正了解你的发质和性格的发型师而已。”听到他这番话之后，我才恍然大悟，原来寻找一位真正适合自己的发型师跟打造一个合适的发型同样重要，其中的关键在于与发型师进行良好的沟通。
那么到底应该怎样才能找到合适的发型师，让他为自己打造理想发型呢？以下三位来自不同地方的顶级发型师提出了各自的宝贵意见。
MARK HAYES
(VIDAL SASSOON 全球创意总监)
从事发型行业超过30年，在国际发型界无人不晓，其出色的发型创意享誉全球。
v(vogue 服饰与美容) M=Mark Hayes
v:为客人创造全新发型之前你会注意些什么？
M：我会首先观察客人是一个怎么样的人，在跟她沟通的过程中，我会观察她的脸型、身型以及她的穿衣风格，还有了解一下她的日常生活等。
V：你认为发型师跟客人沟通时最需要注意的是什么？
M：我会首先向客人进行咨询，包括三个阶段：第一阶段是聆听，当客人回答我一些常规的问题时，我会一边聆听，一边观察她的谈吐、着装和样貌，那一刻，我的脑海里已经在塑造一个适合她的发型。至于第二个阶段，我会重复刚才从客人那里听到的讯息，让客人感觉我在聆听她的话，从而建立互信的关系。第三个阶段是计划为客人塑造一个发型时，必须先跟对方取得共识并得到同意。事实上，假如发型师为客人创造全新发型时感到困难，问题不但在于造型，还因为他与客人之间没有建立良好有效的沟通方法。过去，我曾经碰到过很多非常出色的发型师，他们的造型技术很高，但不擅沟通，所以最终会出现很多问题。
V：你有没有碰到过一些很麻烦的客人？
M：有。我印象最深刻的是曾经有一位女客人拿着一张照片来找我，我当然不介意她拿着照片给我参考，这至少让我知道她心目中希望打造一个怎么样的发型(虽然有时候完全一样不大可能)。但当时她手上的那张纸有四张很小的图片，图片中，模特额前留有很长的头发，而后面是短发，问题在于客人希望我能为她打造一个跟图片中发型一样可以长时间保持飘散的状态，我想她除非时刻带着吹风机吹着头发，否则这个根本不可能做到。当然，我为她剪发完全没问题，但绝不可能让她的头发长时间保持飘散效果，因此最后我跟她说做不到，而她也因此离开。在我过去从事发型行业的30年里，印象中只有一两位比较麻烦的客人让我不得不请她们离开发型店，因为假如她们真的很难沟通的话，那么我便不能完成要做的工作。直到今天，我坚持要跟客人沟通好后才开始创造发型。事实上，发型师与客人之间的关系跟其他人际关系一样，需要良好的沟通，才能达到双方满意的效果。
V：假如有位客人很想烫发或染发，但你深知对方烫染后的效果一定不好看，你会跟她坦白说吗？
M：会，而且经常这样做。当然，你没必要跟客人说烫染发后样子会变得很难看，而是把问题归咎在头发上，例如跟她说烫染后对头发可能会带来伤害。事实上，从客人离开发型店走到街上的那一刻开始，客人就是你的广告，假如为客人创造不合适的发型的话，这不但对她们不公平，对发型店也不好。
V：请给大家一些打造全新发型前的专业建议。
M：当你到发型店时，可以看看造型师以前做过的造型设计。另外，不要害怕带一些你喜爱的发型图片(虽然很多时候难以做到跟图片一样的发型)，甚至找一些你喜欢的亲戚朋友等的发型例子，问一下对方在哪里剪发和发型师的名字。
V：你最欣赏哪位明星的发型？
M：Kate Moss是一位非常时尚的女性，我觉得她的发型很有品位。另外我觉得Charlize Theron经常转变的发型也很好看。不过，很多明星都不会经常转变发型，可能因为害怕改变而比较喜欢保持某种特定造型，但这无疑是很闷的。
Kel Fung(香港星级发型师)
从事发型行业超过十六年，现为汪明荃、胡杏儿和官恩娜等明星的御用发型师。
V=《Vogue》 K=Kel Fung
V：为客人创造全新发型之前你会注意些什么？
M：我大概会花15分钟时间首先观察客人原来的发型，然后再跟她沟通，了解对方希望打造一个什么样的发型。此外，客人的外表、衣着、言谈举止等细节都是为客人创造发型的重要“线索”。
K：作为发型师必要要用心聆听和衡量客人的需要，假如客人自己也不清楚打造什么样的发型的话，我会给她一些发型杂志作为参考。另外，很多客人都想尽快剪完头离开发型店，所以发型师必须在很短的时间内捕捉到对方的想法，然后跟她商量，过程中一定要彼此互信才能创造出对方都喜欢的发型。最重要的一点是发型师的工作是要为客人打造一个让她变得好看和有自信的发型，这不是发型师自己的表演发型秀，因此，在创造发型时，一定要以客人的需要为首要考虑因素。
V：你会为自己剪发吗？
K：我和其他发型师同事会互相替对方剪发，但我从不会担心对方的造型技术，因为我相信“疑人不用，用人不疑”的道理。
贺志国 (内地著名发型师)
从事发型行业差不多十年，现为李冰冰、范冰冰等女星的御用发型师。
H=贺志国
H：我会先观察客人的脸型，因为发型具有修饰脸型的作用，还有客人的身高比例、发质和头发的长度，以及她们的性格、生活和着装风格等，都是创造发型时需要关注的地方。
H：最重要是客人要说出自己所喜好的风格，以及希望发型为她带来什么样的感觉，然后我会按照对方的要求，提出自己的专业建议。在跟客人沟通的过程中，发型师要保持诚恳的态度，必须以客人的角度来创造一个适合她的发型。根据我的经验，为长头发的客人创造发型时，不适宜一下子为她做短发造型，因为一般情况来说，当她们看见头发变短了会很容易后悔，甚至情结变得低落。
H：肯定会，因为客人都希望改变发型后自己变得更好看。在这种情况下，我会跟客人说烫发和染发都可能伤害发质，建议对方修剪发尾，当保养好头发后再考虑烫染，这样才是对客人负再作的态度。
V：你最喜欢为哪类人士剪发？
H：我喜欢为小孩剪发，除了因为他们天真可爱之外，发质也比成年人好，那么为他们剪发时的手感会好一点。
